משלוחים והחזרות

 

משלוח עד הבית עם שליח בעלות ₪35, לנקודת חלוקה ₪20 (בקנייה מעל ₪500 חינם).
אספקה המשלוחים הינה 6-8 ימי עסקים מרגע שליחת ההזמנה, לא כולל הכנת הזמנה 1-2 ימי עסקים, ושישי-שבת חגים וערבי חג.

אנחנו כאן כדי שתהיי מרוצה ומאוהבת בבחירה שלך
אם בכל זאת משהו לא היה מושלם – ניתן לבטל את הרכישה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

ביטול עסקה:

ניתן לבטל את ההזמנה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי העסקה – המאוחר מביניהם.
הביטול יתבצע בכתב (באמצעות מייל או הודעה).

החזר כספי:

ההחזר יינתן תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת הבקשה והחזרת המוצר.
עלות המשלוח לא תוחזר.

עלות משלוח בהחזרה:

במקרה של ביטול ביוזמת הלקוח או סירוב לקבל את המשלוח – הלקוח יישא בעלות משלוח ההחזרה (45 ש"ח), אשר תקוזז מסכום ההחזר.

במקרה של טעות או תקלה מצדנו – אנו נישא בעלות המשלוח המלאה.

תנאי החזרה:

ניתן להחזיר פריטים שלא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית ובמצב חדש בלבד.

לא ניתן להחזיר פריטים בעיצוב אישי או בהתאמה אישית.

לא מתבצעות החלפות. במידה ורוצים פריט אחר – ניתן להחזיר את הקיים ולבצע הזמנה חדשה.

לכל שאלה – אנחנו כאן בשבילך, תמיד באהבה